北京时间10月8日，《The Athletic》发表专题文章，揭秘阿森纳主帅阿尔特塔邀请皇家空军飞行员来到俱乐部背后的故事。由于文章篇幅原因，以下为专文前半部分。

无论是索斯盖特率领他的英格兰男足秘密拜访皇家海军陆战队突击队，还是克莱夫·伍德沃德在21世纪初与英格兰橄榄球队做了类似的事情，军事和体育之间的跨境交流并不是什么新鲜事。

阿尔特塔只是体育界领军人物向英国武装部队寻求新改进方法的最新例子。这位阿森纳主帅最近透露，他邀请英国皇家空军飞行员到俱乐部讨论什么是有效的沟通，同时观察和分析他和他的教练组与球员互动的方式。

本月早些时候，在伦敦举行的“更好的领导力，更好的生活2025 年峰会”上，阿尔特塔与NBA 金州勇士队破纪录的主教练史蒂夫·科尔同台分享了这个故事。

当被问及他的求知欲将他引向何方时，阿尔特塔回答道：“这是一个持续的进步。有一天我可能会醒来说，‘我的比赛流程还不够好。我们从教练、分析师、其他人开始，到信息传递的方式，再到我们与球员沟通的方式。我不喜欢这样。谁在这方面最擅长？’”

阿尔特塔随后回答了自己的问题，他说：“英国战斗机飞行员。”

他补充道：“我将联系那些人，了解他们如何沟通，因为这关系到他们的生存。我确信如果有一个词，他们永远不会使用20 个短语或20 个单词。我们能具体到什么程度？让他们进来并说，‘我希望你分析我们的流程、我们如何沟通、我们在培训中做了什么，我想在这方面做得更好。’”

这种对小优势的不断追求在顶级体育运动中具有传染性，因此阿尔特塔走这条路、索斯盖特在2017 年转向皇家队也就不足为奇了。

但英国皇家空军有什么特别之处呢？战斗机飞行员真的能对足球俱乐部产生持久的影响吗？

在与科尔的聊天中，阿尔特塔回顾了他与英国皇家空军战斗机飞行员的互动，谈到在寻找改进方法时需要“保持谦虚，不要害怕表现出弱点”。

阿尔特塔补充道：“把我们目前的流程打碎，然后被告知，‘你在这方面很糟糕，你需要改进’，这样我们就可以回应，‘好吧，我们会改进这一点。’了解这些人：他们如何思考，他们如何运作。”

贾斯汀·休斯(Justin Hughes) 于1990 年至2002 年间在英国皇家空军担任战斗机飞行员12 年，其中两年（2000 年至2002 年）担任执行官，并且是英国皇家空军红箭特技飞行队的成员。

休斯是红箭机上的九名飞行员之一。每个团队成员需要在英国皇家空军拥有至少1,500 小时的飞行经验，才能被视为优秀飞行员。

当被问及如何成为英国皇家空军的有效沟通者时，休斯曾为梅赛德斯F1 车队、联合国和北约等蓝筹公司的高级领导团队提供关于建立高绩效文化的建议，他说：“这与两件事有关：语言和流程。”

“你在学习飞行时学到的语言是以精确的方式发音的特定单词的使用，以确保双方始终理解，”他补充道。休斯接着指出了暗语的使用，特别是在战术环境中。他说，这对于快速、清晰地传递信息至关重要。

“暗号并不是为了保密或难以理解而设计的，”休斯说。 “它们是非常快速和有效的信息，旨在提高彼此对局势的认识，例如谁的目标是什么，我们在我们面前看到了什么，战术上正在发生什么。”你不想花几分钟用自由叙事语言解释这些事情，因为你实际上只需说一两个词，只需要一秒钟就能说清楚。”

英国皇家空军有效沟通的关键是确保没有歧义。

前英国皇家空军战斗机飞行员、第一位在前线驾驶龙卷风GR4 攻击机的女性曼迪·希克森(Mandy Hixon) 告诉《The Athletic》：“飞行时，每个字都很重要，因此我们要求确保您的沟通简洁、清晰且不含糊。”

希克森现在担任主讲人，为国际公司提供战略咨询，他说：“当你想到足球和沟通时，简单的提示就是一切。我们有标准化的术语，比如‘收到’、‘求救’和‘最低燃料’。在说这些词时绝对不会混淆。”

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